Multichannel Dialog, eCRM und eMarketing

Kunden erwarten heute eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Kommunikation. Das bedeutet Inhalte so zu gestalten und über die verfügbaren Kommunikationskanäle zu verbreiten, dass ein effizienter Dialog entsteht.

aquarius unterstützt die Neugestaltung der eDialog-Prozesse mit Fokus auf der Reduzierung der Kundenakquisitionskosten & der Steigerung von Cross-/Upselling aus der segmentierten eMail-Kommunikation.

Verwandte Cases & Studien:

Case: eDialog / eMarketing

Aufgabenstellung
Die Generierung von Online-Reichweite für die eigene Website wird zunehmend teurer. Vor diesem Hintergrund bat eines der bedeutendsten deutschen Internet-Unternehmen aquarius um die Neugestaltung der kompletten eDialog-Prozesse von sechs seiner Unternehmenseinheiten, um Wiederbesuche und damit eine Reduktion der Traffic-Kosten zu erzielen.

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Studie: Kommunikations-Strategien im eCommerce

Verfügbare Sprachen: deutsch.

Wie können eCommerce-Unternehmen mit Interessenten und Kunden relevanter kommunizieren und dabei gleichzeitig ihr Budget effizienter einsetzen? Unsere Analyseergebnisse und Best Practices aus unterschiedlichen Branchen geben Anregungen, wie Sie Ihr eDialog-Marketing zukunftssicher gestalten.

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